¿Qué grosor de neopreno necesito para surfear en la costa argentina?
Depende de la época del año, porque acá el agua cambia bastante En invierno (junio a septiembre) el agua ronda los 9-13°C, así que necesitás sí o sí un 4/3 o un 5/4 con capucha, botas y guantes de 3-5mm con menos que eso, la sesión te dura 20 minutos y el resto es aguantar el frío. En otoño y primavera (abri , mayo y octubre-noviembre) el agua sube a 13-18°C, ahí un 3/2 o un 4/3 sin accesorios ya te bancan bien. En verano (diciembre a marzo) el agua llega a 18-22°C, y con un traje 2/2 tipo spring.
¿Qué marcas trabaja Ocean Surf Shop?
En Ocean Surf Shop trabajamos con Xcel, Dakine, Thermoskin, Soöruz y Patagonia.
Nuestra apuesta principal es Xcel: es una de las marcas de referencia a nivel mundial en neopreno técnico, y tiene una gama tan amplia que va desde trajes de nivel inicia modelo Axis hasta líneas top premium como el Drylock ,así que hay una opción Xcel para cada tipo de surfista, no solo para el que ya arranca con presupuesto alto.
Xcel usa neopreno de base caliza en vez de petróleo, que es más liviano y flexible. Su forro térmico (la línea TDC, Thermo Dry Celliant) capta el calor que tu cuerpo genera y lo devuelve como energía infrarroja, las costuras vienen selladas con cinta por dentro (Fusion X) .Es una inversión más alta que un traje genérico, pero si surfeás seguido en agua fría, se paga solo en sesiones más largas y más cómodas.
Voy a comprar el traje online, ¿cómo hago para elegir el talle correcto sin probármelo?
El traje de neopreno tiene que quedar pegado al cuerpo, sin bolsas de aire, pero sin ahorcarte ni restringir el remo. Lo que más te va a servir es guiarte por altura, peso, pecho y cintura, cada producto tiene su tabla de talles para que puedas verlo y si Tenes dudas ,nos podés contactar para que te ayudamos para elegir el talle correcto
Si pido un traje y no me queda el talle justo, ¿puedo cambiarlo?
Sí, aceptamos cambios siempre que el traje esté en perfectas condiciones y conserve la etiqueta puesta, o sea, sin usar en el agua. Así que antes de estrenarlo, probártelo bien en seco (parado, sentado, simulando el remo) para confirmar que el talle es el correcto. Y si tenés dudas sobre tu talle antes de comprar, te asesoramos para que no tengas que llegar a esa instancia.
Además del traje, ¿qué otros accesorios necesito para surfear en invierno?
Con el traje solo no alcanza en invierno acá. Sumale botas de neopreno de 3-5mm (te cambia totalmente la sesión, los pies son lo primero que se congela), capucha si tu traje no la trae integrada, y guantes si hacés sesiones largas en los meses más fríos (julio-agosto, cuando el agua baja de los 10°C). Xcel tiene sus líneas de accesorios a juego según la gama del traje (Drylock, Infiniti, Axis) , Tambien tenemos Patagonia con neoprene Yulex de excelente calidad
¿Cómo cuido mi traje de neopreno para que me dure más?
Enjuágalo con agua dulce después de cada sesión, nunca lo dejes secar al sol directo (el neopreno se reseca y pierde elasticidad) ni tirado en el baúl del auto en un día de calor. Colgarlo en una percha ancha, no en una de alambre que te marca el hombro. Evitá doblarlo con pliegues marcados por mucho tiempo. Si le sentís olor, un shampoo específico para neopreno una vez cada tanto lo revive. Y ojo con uñas, ganchos o el borde de la tabla al ponértelo o sacártelo, ahí es donde más se rompen las costuras.
¿Qué medios de pago aceptan? ¿Puedo pagar en cuotas?
Con tarjeta de crédito tenés 3 y 6 cuotas sin interés. También podés pagar por transferencia, o en efectivo , en efectivo te hacemos un 10% de descuento. Si estás mirando un traje de gama alta, vale la pena hacer la cuenta con el efectivo antes de decidir
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Hacen envíos a todo el país? ¿Cuánto tarda en llegar?
Sí, enviamos a todo el país desde Buenos Aires. El costo promedio ronda entre $8.000 y $11.000 según la zona, y el tiempo estimado de entrega es de 4 días hábiles.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía del fabricante, de acuerdo con las condiciones establecidas para cada producto. Si considerás que tu producto presenta una falla o un defecto de fabricación, escribimos a [email protected] indicando tu número de pedido y enviándonos fotos y/o videos donde se pueda observar claramente el inconveniente.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibís tu producto en mal estado o presenta algún inconveniente, escribinos a [email protected] dentro de las 48 horas de recibido, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos y/o videos que permitan visualizar el inconveniente.
Una vez recibida la información, analizaremos el caso junto con el fabricante para determinar el origen del inconveniente y la solución correspondiente.
El proceso de evaluación por parte del fabricante puede demorar entre 15 y 30 días, dependiendo del caso. Te mantendremos informado/a durante todo el proceso y, una vez que recibamos la respuesta, te comunicaremos los pasos a seguir.